Kalite Politikası

EGT Parts olarak, otomotiv yedek parça tedariğinde uluslararası deneyimimizi ve güçlü iş ortaklıklarımızı, yüksek kalite standartları ile birleştiriyoruz. Müşterilerimizin güvenini ve memnuniyetini her şeyin üzerinde tutarak; doğru ürün, doğru zamanda, doğru hizmet anlayışıyla çalışıyoruz.

1. Müşteri Memnuniyeti ve Güven
  • Araç sahipleri, sigorta firmaları ve servislerin ihtiyaçlarını eksiksiz, hızlı ve şeffaf şekilde karşılamayı taahhüt ediyoruz.

  • Tüm iş süreçlerimizde güvenilirliği esas alıyor, müşterilerimiz için uzun vadeli iş birliği yaratıyoruz.

2. Kaliteli ve Geniş Ürün Portföyü
  • Ağır ticari ve binek araçlar için sunduğumuz yedek parçalarda kalite standartlarını gözetiyoruz.

  • Orijinal ve güvenilir ürünlerle sektörde fark yaratıyor, müşterilerimizin operasyonel verimliliğini artırıyoruz.

3. Zamanında ve Eksiksiz Tedarik
  • Sigorta dosyaları ve servis ihtiyaçları için eksiksiz parça tedariğini garanti ediyoruz.

  • Lojistik ve stok yönetiminde teknolojiyi etkin kullanarak zaman kayıplarını önlüyoruz.

4. Şeffaflık ve Etik İş Anlayışı
  • Fiyat politikamızda açık ve şeffaf davranıyor, sürpriz maliyetlerden uzak duruyoruz.

  • Tüm iş süreçlerimizi dürüstlük ve etik değerler çerçevesinde yürütüyoruz.

5. Sürekli Gelişim ve Yenilikçilik
  • Otomotiv sektöründeki gelişmeleri yakından takip ediyor, yenilikçi çözümlerle fark yaratıyoruz.

  • Çalışanlarımızı sürekli eğitiyor, iş süreçlerimizi sürekli iyileştiriyoruz.

6. Profesyonel İletişim ve Satış Sonrası Destek
  • Müşterilerimize yalnızca ürün değil, çözüm odaklı bir hizmet sunuyoruz.

  • Satış sonrası destek ekibimizle her zaman ulaşılabilir olmayı garanti ediyoruz.